Persoonlijk, warm, oprecht
Irma heeft ons alweer begeleid bij een uitvaart en dat maakte het proces eenvoudig. Zij kent onze familie en ze kende zeker mijn moeder. Daardoor was er oprechte interesse en interactie en dacht ze mee in onze wensen. Ook last minute wijzigingen waren geen probleem en werden direct opgepakt zonder mitsen en maren. De heer en dame die onze moeder kwamen ophalen waren eveneens heel vriendelijk en respectvol, maar niet te formeel, en ze begrepen ook direct hoe wij onze moeder opgebaard wilden hebben. Al met al, ondanks de verdrietige aangelegenheid, een hele fijne ervaring!














